((Traduction automatisée par Reuters, veuillez consulter la clause de non-responsabilité https://bit.ly/rtrsauto)) par Martin Coulter
Les législateurs de l'Union européenne soutiennent les appels en faveur de nouvelles règles concernant l'utilisation de la "tarification dynamique" lors de la vente de biens en ligne, après que des fans d'Oasis se sont plaints de l'augmentation massive du prix des billets pour une série de concerts du groupe britannique qui se sont déroulés à guichets fermés.
Le mois dernier, des milliers de fans ont attendu des heures dans des files d'attente virtuelles pour mettre la main sur des billets pour les concerts de reformation d'Oasis au Royaume-Uni et en Irlande l'été prochain, avant de constater que les prix avaient considérablement augmenté au moment de passer à la caisse.
La réaction qui s'en est suivie a déclenché des enquêtes sur Ticketmaster - le partenaire officiel de la billetterie pour les concerts - auprès des autorités de régulation britanniques, irlandaises et européennes.
Aujourd'hui, huit des 14 députés irlandais (membres du Parlement européen) ont soutenu les demandes de modification de la loi sur les services numériques (DSA), un vaste ensemble de réglementations technologiques mis en place au début de l'année, afin d'éviter que des situations similaires ne se reproduisent à l'avenir.
"Si nous avons besoin d'une réglementation supplémentaire pour garantir que la tarification dynamique ne devienne pas la norme, je pense qu'elle sera nécessaire", a déclaré Regina Doherty, députée européenne de Dublin, qui a précédemment demandé à la Commission irlandaise de la concurrence et de la consommation d'enquêter sur la question.
Les entreprises jugées en infraction avec la DSA sont passibles d'amendes pouvant aller jusqu'à 6 % de leur chiffre d'affaires global. Les récidivistes peuvent se voir interdire purement et simplement d'exercer leur activité en Europe.
Au cours des deux dernières années, l'Union européenne a procédé à un vaste "bilan de santé" des lois existantes en matière de protection des consommateurs, et notamment des règles relatives à la vente de billets. Un rapport final devrait être publié dans le courant de l'année.
Ciaran Mullooly, député européen de la circonscription irlandaise de Midlands-North-West, a déclaré à Reuters qu'il soutiendrait l'ajout de nouvelles mesures à la DSA.
il n'y a pas d'autre mot pour la décrire que "escroquerie", a-t-il déclaré. "C'est un véritable défi pour la loi sur les services numériques. La Commission va devoir s'impliquer dans cette affaire - et si elle ne le fait pas, sa législation n'aura plus de raison d'être"
Six autres eurodéputés irlandais - Barry Cowen, Billy Kelleher, Cynthia Ni Murchu, Kathleen Funchion, Luke Ming Flanagan et Lynn Boylan - ont déclaré à Reuters qu'ils soutiendraient l'introduction de nouvelles règles pour traiter la question.
"Nous devrions discuter de la question de savoir si nous devrions ou non amender la DSA pour traiter de la tarification dynamique", a déclaré Mme Ni Murchi. "Cette question n'est pas nouvelle. Il est temps d'en discuter et de prendre des mesures
Un représentant d'Oasis s'est refusé à tout commentaire. Ticketmaster n'a pas répondu immédiatement aux demandes de commentaires.
La semaine dernière, lorsque l'Autorité britannique de la concurrence et des marchés ( CMA) a ouvert une enquête , un porte-parole de Ticketmaster a déclaré que l'entreprise était "déterminée à coopérer", et Oasis a publié une déclaration indiquant que les décisions relatives à la billetterie et à la tarification relevaient de la responsabilité des promoteurs et de la direction.
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